株式会社エムアップホールディングス

スタッフダイアリーをご覧いただきありがとうございます！

チケットプラス チケット事業部のYです。
今年の4月に新卒で入社し、現在はMeet Passというサービスに携わっています。

【自己紹介】
出身：神奈川県
趣味：映画鑑賞・KPOP・旅行・散歩・サイクリング
（夜に音楽を聴きながらみなとみらいを歩くのが好きです♬）

【お仕事について】
Meet Passは、アーティストとファンをつなぐコミュニケーションアプリで、主に特典会の参加券を発券しています！
私も日々、クライアントの方々とイベント内容を確認しながら、受付や参加券の発券に向けた準備・進行を行っています。
オフラインイベントからオンラインイベントまで、さまざまな形でアーティストとファンの特別な時間を支えています。

特典会は、アーティストとお客様が1対1で対面するイベントが多く、コンサートとはまた少し異なる雰囲気があります。

アーティストとの対面を楽しみにされている一方で、イベント直前になると「上手く会話できるかな」と緊張や不安を感じているお客様もいらっしゃいます。

そんなお客様がイベントを終え、笑顔で戻ってこられる姿を見ると、私も自分のことのように嬉しくなります！
お客様にイベントを楽しんでいただけたと実感できる瞬間であり、その時間を支えられていることに大きなやりがいを感じています。

先日現場対応に行ったオフラインイベントの様子です↓



沢山のお客様にご来場いただき、会場もとても盛り上がっていました！

【社会人になって感じたこと】
社会人になって感じたのは、メリハリをつけることの大切さです。

イベントに関わる仕事では、急な対応が必要になることもあります。
その際はしっかりと対応する一方で、常に仕事のことを考えていると、知らず知らずのうちに疲れが溜まってしまうことを実感しました。

だからこそ、仕事をするときはしっかり取り組み、休むときは仕事から離れて自分の時間を楽しむことが、長く楽しく働くために大切だと考えています！

実際に私は、夏季休暇を活用して、友人とディズニー旅行に行ってきました！
（本当は島でバカンスをしたかったのですが、予算オーバーで断念しました……笑）

エムアップホールディングスには、7～9月の間で5日間自由に取得できる夏季休暇制度があります。今回はその休暇を活用して、思い切りリフレッシュしてきました！



虹がとってもきれいでした！やはり、夢の国では、日常の悩みや不安も忘れられますね……！！

学生時代の友人と過ごす時間はとても良い気分転換になり、仕事へのモチベーションも高まりました。

就職活動やお仕事で忙しい皆さんも、たまには息抜きとして旅行をしてみてはいかがでしょうか。普段過ごしている場所から少し離れるだけでも、良い気分転換になると思います！

【最後に】
まだまだ未熟な部分も多いですが、「現場100回！」の心意気で、一つひとつの経験を大切にしながら、これからも積極的に挑戦していきたいと思います。

お客様目線を忘れず、安心して仕事を任せていただけるディレクターを目指して、成長していきます！

スタッフダイアリーをご覧のみなさま、はじめまして！
VOLZのファンエンゲージメント第2事業部のF・Kです。

今年の4月に新卒社員として入社し、あっという間に5か月経過していました。
現在は業務内容を覚え、少しでもミスの回数を減らせるように過ごしています！

最初に簡単な自己紹介をさせていただきます！

■プロフィール
出身：福岡県
好きなアーティスト：＝LOVE・≠ME・≒JOY・櫻坂46・日向坂46・AsIs
好きなスポーツ：サッカー（12年間キーパーでした）
趣味：ライブ参戦・スポーツ観戦（主にサッカーと野球）・YouTube視聴



同期と＝LOVE国立公演に参加しました！



大学の頃から念願だったTIFへ灼熱だった8月に行くことができました！



8月末には全員は参加できませんでしたが同期でBBQも行いました

▼VOLZに入社したきっかけ
少し私が当社に入社したきっかけをお話しします。
私は大学時代、学園祭の実行委員サークルに所属していました。そこで、誰かのために企画などを考えて楽しさやワクワク感をお届けすることの喜びを学びました。 社会人でもそういった仕事に関わりたいと考えた際、私自身がまさに同じような感動をもらっていたエンタメ業界を目指すようになり、当社と出会いました。
今では大好きなサッカーに携わりながら、楽しく業務に取り組んでいます！

▼業務内容について
私は現在、デジタルカードコレクションサービス（サッカー担当）のディレクターを務めています。 主にJリーグに所属するサッカークラブのデジタルカードコレクションに関わる企画や運用などを行っています。 現在は、先輩社員のみなさんから教えていただきながら、1クラブの担当者として独り立ちできるよう日々がんばっているところです。

▼入社して5か月経ち感じていること
私は社会人になるまで、一人のファンとしてサッカーを楽しんでいました。
社会人になり、今度はファンに楽しさを提供する側になりましたが、みなさんを楽しませることがどれほど難しいことなのかを感じています。
自分では『これならファンのみなさんに楽しんでいただける！』と思った企画の反応が思ったより伸びなかったり、逆に意外な企画が好評だったりと、ファンの気持ちを汲み取って企画を考えることの難しさを、想像以上に感じています。
その中でも、私が主導で考えたデザインのカードが、担当クラブだけでなく先輩方の担当クラブでも好評だったときは、本当に嬉しかったです！
また、売上などのデータ分析や今後の企画・運用、スケジュール調整など、経験したことがないことばかりで先輩方に助けていただきながら日々必死です。 同じグループの先輩方や上司の方々はとても優しく、時に厳しくご指導くださり、本当にいいチームに恵まれたと感じています。大変なことも多いですが、毎日楽しく努力できています。

▼サッカースタジアムでの現地業務
入社してから、すでに2クラブの現地に同行しました。 入社直後という早いタイミングで、直接サービスを利用してくださっているファンのみなさんと触れ合うことができました。
幅広い年齢層のファンのみなさんが楽しそうに企画に参加してくださる姿を見られたことや、直接コミュニケーションを取ることができたことは、とても貴重な経験になりました。





▼最後に
一人のファンとして、そして一人のディレクターとして、2つの視点からスポーツに関わらせていただいています。この2つの立場を生かして、デジタルカードからスポーツ・エンタメ業界をより一層盛り上げていけるよう、これからも精一杯取り組んでまいります！

最後までお読みいただきまして、ありがとうございました！

はじめまして。
昨年4月に中途入社しました、チケットプラス チケット技術部のLです。

普段はアプリエンジニアとして、電子チケットに関わるスマートフォンアプリの開発や改善を担当しています。

まずは簡単に自己紹介を。

・出身：海外
・好きなコンテンツ：にじさんじ
・趣味：写真撮影、旅行、映画鑑賞



休日はライブやイベントに足を運ぶことが多く、特ににじさんじのイベントにはよく参加しています。会場の雰囲気を楽しむのはもちろん、写真を撮ったり、遠方の公演に合わせて旅行したりするのも楽しみのひとつです。

実は入社前から、ライブに参加する際にチケプラ電子チケットやチケプラトレードを利用する機会がありました。当時は一人のユーザーとして何気なく使っていたサービスですが、今では自分が開発する側になったと思うと、少し不思議な気持ちになります。

アプリの仕事をしていると、画面の小さな変更ひとつでも、使う方にとって分かりやすいか、安心して操作できるかを考えることの大切さを感じます。

自分自身もライブ会場で普段関わっているサービスを利用することがあるため、「ユーザーだったらどう感じるだろう」という視点は、できるだけ忘れないようにしています。

自分が好きなエンタメに、今度は技術を通して関われていることが、この仕事の面白さのひとつです。

これからも、皆さまがライブやイベントを安心して楽しめるよう、使いやすいサービスづくりに取り組んでいきたいと思います。

最後までお読みいただき、ありがとうございました！

はじめまして！
チケットプラスのチケット事業推進部でデザイナーをしているTです。

現在は、チケプラやチケプラトレードのプロダクトデザインや、Webサイトなどのコミュニケーションデザインなどに携わっています。

去年の9月に中途入社し、丸1年が過ぎました。
まずは簡単に自己紹介からさせていただきます！

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▼自己紹介
・出身地：埼玉県
・前職：広告印刷 → SaaS → 人材 → 現職
・趣味：洋服／お酒／ホラー映画／散歩

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▼入社のきっかけと入社してみて
北海道から関東への引越しを機に転職活動を始めました。
面接には当時の上長と現在の役員が出てきてくれたのですが、身構えずに等身大でラフに話すことができ、「ここだ！」と直感して入社を決めました。
実際に入社してみて感じるのは、上層部やメンバーとの距離の近さです。お互いに遠慮せず、是々非々で対等に意見交換ができる環境はすごく仕事がしやすいと感じます。
ただ、指示を待つのではなく「自分に何ができるか」を自ら探して動く自走力が求められるので、そこは大変でありつつもやりがいを感じる部分です。


▼最近の出来事：散歩タイムアタック
60分の昼休みでどこまでオフィス近辺を楽しめるか？
そんな疑問を検証すべく散歩タイムアタックに挑戦しました。
緻密なルート設計さえあれば60分でここまで楽しめます。

12:30 オフィス出発



タイムアタックスタート！


12:50 魚料理のじま



ほんものの定食屋に来ました
魚が美味しいのは勿論、卓上にごましおが置いてある優しさがso good...
のじまのごましおは半分やさしさでできている（下図参照）と言っても過言ではないでしょう




13:05 ショップ巡り



腹ごしらえの後はショップ巡り。店員さんの圧に震え上がりつつトレンドを補給


13:15 オフィス横のお洒落なカフェ



格好つけて常連感を出してみましたが、初めてきました
おしゃれなカフェって緊張しますよね
わけもわからずアガベコーヒー？を注文してみました



とんでもなく甘い


13:20 オフィス裏の神社に参拝



金王八幡宮
交通安全や出世のご利益があると有名な神社なんだとか
一旦神頼み、おみくじを引いてみます



小吉だ
”我儘勝手に振舞い自暴自棄になってはいけません” ...肝に銘じます


13:30 帰社
デスクに帰還！1秒の誤差もない完璧なタイムマネジメント


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今回巡ったスポットはすべてオフィスから徒歩圏内
おいしいご飯を食べて、買い物をして、カフェで息抜きをして、神社で神頼みまでしてもぴったり60分で帰って来られるのが渋谷オフィスの魅力です！

1時間でこれだけ全力でリフレッシュできるのも、仕事も休憩もメリハリをつけて自分らしく働ける環境があるからこそ
息抜きするときは全力で息抜きする。そんな風にメリハリをつけて自由に働けるのが、この会社の魅力だなと日々感じています！


以上です、最後までお読みいただき、ありがとうございました！

スタッフダイアリーをご覧いただきありがとうございます！

VOLZ ファンエンゲージメント事業部第3グループのR・Sです！

2025年12月に中途入社し、あっという間に約9ヶ月が経とうとしております...！

まずは簡単に自己紹介から始めさせていただきます。

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＜自己紹介＞

出身：埼玉県
前職：外食業界向け販促物制作の営業
好きなこと：お酒を飲みに行くこと（実家が居酒屋というサラブレッドでございます）
スポーツ経歴：小学2年生～高校3年生まで野球をしていました！

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野球をやっていたこともあり、今は「タカコレ」という福岡ソフトバンクホークスの選手カードをコレクションできるデジタルカードのサービスで、ディレクター業務を担当しております。

今シーズンは東京・福岡・大阪で現地施策としてブースを出展いたしましたので、今回はその様子を少しご紹介したいと思います！

▼東京ドーム



今年の鷹祭は東京ドームからスタート！
私にとってシーズン中の現地施策は初めてだったので、まずは声を出しまくりました...！笑



ブースの時間が終わり、試合観戦もしました！
今思えば、ホークスの試合を初めて生で観戦した記念すべき日になりました。

▼みずほPayPayドーム



みずほPayPayドームはもちろん初めてですが、福岡自体人生初です...！
ホークスの本拠地ということもあり、ファンの方の熱気もより一層強く感じました！



福岡に来たからには美味しいものを食べなきゃということで、新鮮な海鮮や豚骨ラーメンなど、ご当地グルメも満喫できました...！

▼京セラドーム



かつて南海ホークスが本拠地を置いていた大阪で「南海ホークス復刻ナイター」が開催され、ブースを出展いたしました...！

この日は炎天下での屋外ブースでしたが、たくさんの方に足を運んでいただきました。



個人的に公式グッズのデザインがすごく気に入っており、南海ホークスのレジェンド・野村克也さんのタオルを購入しました！笑
グッズショップを見て回るのも、勉強になります！！



現地施策を通して感じたこと

VOLZに入社してからはデスクワークが中心ですが、今回のように現地でファンの皆さまと直接関わることで、普段自分たちが取り組んでいる仕事が「誰に、どのように届いているのか」を改めて実感することができました。
実際にサービスを利用してくださっている方の反応を間近で見たり、直接お話ししたりできることは、現地施策ならではの魅力だと感じています。

また、球場が見えてきた瞬間のワクワク感や、スタンドからグラウンドを見たときの景色、試合中の大きな歓声は、何度味わっても良いものです...！
野球に関わる仕事をしているからこそ、こうした空気を実際に感じられることも、仕事のモチベーションにつながっています。

今回の現地施策のように、普段なかなか訪れる機会のない土地で仕事ができることも、この仕事ならではの魅力のひとつだと感じています...！
仕事ではありますが、その土地ならではの雰囲気や食事を楽しむことが、良い気分転換にもなりました！

入社してまだ1年も経っていませんが、サービスの運営だけでなく、こうした現地施策にも携わることができ、日々さまざまな経験をさせていただいています。
今後も、画面の向こうにいるファンの皆さまを意識しながら、より楽しんでいただけるサービスや施策を届けられるよう取り組んでいきたいと思います！

最後までご覧いただき、ありがとうございました！